La famille Carlsson

Lorsque la famille Carlsson a emménagé dans sa nouvelle maison, ils utilisaient une chaudière au fioul et un poêle à pellets pour le chauffage. La chaudière approchait de la fin de sa vie et le poêle à pellets nécessitait beaucoup d'attention.

Après avoir opté pour une pompe à chaleur aérothermique, Mattias a pu passer plus de temps avec sa famille à l'étage de la maison, au lieu de passer des heures à surveiller la chaudière dans la cave.

« Le poêle à pellets était presque neuf lorsque nous avons acheté la maison, mais il nécessitait beaucoup de travail, beaucoup trop à notre goût. Par ailleurs, comme nous avons un enfant avec des besoins particuliers et qui nécessite une attention constante, nous voulions nous simplifier la vie de tous les jours. C'est la raison pour laquelle nous cherchions un système de chauffage qui puisse autant que possible prendre soin de lui-même. Et que nous n'ayons pas à faire quoi que ce soit avec notre pompe à chaleur. Elle fournit le chauffage quand nous en avons besoin, et produit de l'eau chaude vraiment très vite. C'est juste parfait pour nos besoins. »

Mattias Carlsson

La famille a exploré diverses pistes, mais le représentant de Thermia leur a fait la meilleure impression. Ils ont senti qu'il était vraiment à l'écoute de leur situation, et qu'il ne poussait pas simplement à l'achat de sa pompe à chaleur. Cerise sur le gâteau, sa pompe à chaleur démontrait clairement les performances et avantages qu'ils recherchaient, ce qui a réglé l'affaire. Le représentant a promis une installation rapide, et il a tenu promesse. La famille avait du chauffage et de l'eau chaude moins de 24 heures après le début du chantier.

« Tout s'est déroulé sans aucun problème. Bien que nous n'ayons la pompe à chaleur que depuis quelques mois, je la recommande très volontiers à d'autres personnes. Vu que c'est notre première pompe à chaleur, je ne peux la comparer à d'autres modèles. Cependant, celle-ci répond à toutes nos attentes et à tous nos besoins, et nous n'y avons consacré aucune minute depuis qu'elle a été installée, et nous en sommes donc très contents. »

Mattias Carlsson